| ¿Necesito una suscripción especial de XNA Creators Club para crear juegos? |
No es necesario disponer de una suscripción especial para poder crear juegos para Windows o Zune. Sin embargo, debe ser un miembro especial y encontrarse en una región compatible a fin de crear juegos para Xbox 360, publicar juegos de Xbox 360 en Community Games de Xbox LIVE o para revisar juegos enviados.
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| Soy un empleado de Microsoft. ¿Puedo enviar juegos? |
Los empleados de Microsoft pueden enviar juegos para su distribución en el Bazar Xbox LIVE según lo estipulado por la directiva de pluriempleo de Microsoft.
El personal contingente de Microsoft estará sujeto a las mismas reglas y restricciones relacionadas con la revisión experta y el envío de juegos que los empleados de Microsoft. El personal contingente debe comprobar con los empleadores que el pluriempleo no supone un problema.
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| ¿Cómo establezco la clasificación para el juego? |
Los Juegos de la Comunidad de Xbox LIVE no se clasifican mediante un panel de valoraciones. Por el contrario, los juegos los revisan los miembros de XNA Creators Club Online. Estos juegos tendrán una clasificación antes de aparecer en el Bazar Xbox LIVE.
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| ¿Afectarán los controles parentales al acceso a mi juego? |
Sí. Todos los juegos de la comunidad aparecerán sin clasificar. Sin clasificar es el mayor nivel de restricción en la consola Xbox 360. No se podrá tener acceso a los juegos de la comunidad en consolas que tengan activado el control parental.
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| ¿Cuáles son los requisitos del archivo binario del juego? |
El archivo binario del juego debe ser menor de 150 MB comprimidos (como un paquete .ccgame) y debe estar compilado para ejecutarse con XNA 3.0 Framework o superior. Debe estar libre de virus y contener sólo propiedad intelectual cuyos derechos posea. Aquí podrá consultar más datos sobre el envío de un juego.
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| ¿Cuál son los requisitos de los materiales promocionales que acompañan al envío del juego? |
Son los siguientes:
- Título:30 caracteres
- Descripción:400 caracteres
- Vista en miniatura:Una, 64x64 píxeles, sólo en JPG
- Material gráfico:Uno, 584x700 píxeles, sólo en JPG
- Capturas de pantalla:Entre una y cuatro, 1000x562 píxeles, sólo en JPG, < 150K de tamaño
- Vídeo para MSN:Es posible que muchos creadores deseen promocionar su juego alojando un vídeo de cómo se juega (o dando publicidad al juego) en video.msn.com. Utilice esta URL en el envío de su juego.
Nota: Las descripciones en su propio idioma ayudan a vender más. Puede describir el juego en todos los idiomas que ofrecemos; sin embargo, tendrá que contratar a revisores expertos que hablen esos idiomas para que aprueben el juego. Un juego no pasará la revisión experta si no se han revisado las descripciones.
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| ¿Cuáles son los requisitos del precio del juego? |
En función del tamaño del juego, se establecen dos niveles de precios:
- Los juegos con archivos binarios inferiores a 50 MB de tamaño se pueden adquirir con 80, 240, 400 u 800 puntos.
- Los juegos con archivos binarios iguales o mayores a 50 MB de tamaño se pueden adquirir con 240, 400 u 800 puntos.
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| ¿Qué ocurre si rechazan mi juego? |
Si se rechaza el juego en la revisión experta, se enviará una notificación junto con todos los datos que los revisores hayan ofrecido sobre el motivo del rechazo a la dirección de correo electrónico asociada a su perfil. Recuerde realizar la prueba de juego antes de enviarlo para que se apruebe en la revisión experta; de esta forma, se podrán encontrar problemas antes de que el juego llegue a la revisión.
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| ¿Cuándo recibirán los consumidores la versión actualizada de mi juego? |
Una vez aprobada la versión actualizada del juego, se solicitará a los consumidores que hayan descargado las versiones anteriores, que descarguen la nueva versión cuando abran el juego. Si aceptan la actualización, se agregará el juego actualizado a la cola de descargas y se eliminará la versión antigua.
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| Soy un empleado de Microsoft. ¿Puedo revisar juegos? |
No. Los empleados de Microsoft no podrán actuar como revisores expertos de juegos enviados a Xbox LIVE Community Games; esto incluye, entre otras acciones, la descarga de paquetes de juegos, la visualización de capturas de pantalla o la lectura de descripciones de cualquier juego antes de que esté disponible para todo el mundo en el Bazar Xbox LIVE.
El personal contingente de Microsoft estará sujeto a las mismas reglas y restricciones relacionadas con la revisión experta y el envío de juegos que los empleados de Microsoft.
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| ¿Por qué tiene que pasar mi juego una revisión experta? ¿Por qué no puedo enviarlo directamente al Bazar Xbox LIVE? |
Los revisores expertos ayudan a los creadores a escribir mejor los juegos; además protegen a los jugadores frente a juegos muy ofensivos o que no funcionan bien. Los revisores expertos rechazarán su juego si:
- El juego incluye contenido prohibido, es decir, aquel no permitido en los servicios de Xbox LIVE
- Ha falseado el contenido o los materiales promocionales del juego
- El contenido promocional del juego (por ejemplo, el material gráfico, la descripción, el anuncio o el título) no son adecuados para todas las edades en el Bazar Xbox LIVE
- El juego se bloquea, tiene demasiados errores o presenta algún tipo de defecto técnico
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| ¿Qué pasa si alguien cuela contenido prohibido en un juego? |
Microsoft se reserva el derecho de eliminar un juego de forma retroactiva sin aviso. Microsoft anima a los revisores expertos a informar del contenido inaceptable de un juego. Además, Microsoft iniciará una serie de acciones punitivas contra los creadores que envíen intencionadamente juegos con indicadores engañosos de contenido. Las acciones punitivas podrían incluir la pérdida de las suscripciones y la eliminación del creador (o creadores) del sitio. Asimismo, Microsoft cumplirá con todos los requisitos legales necesarios.
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| ¿Cómo empiezo a revisar los juegos? |
Seleccione un juego en revisión desde el catálogo de juegos donde hable el idioma asociado al juego. Si es su primera vez, aparecerá el Acuerdo de revisión experta y, si está de acuerdo con él, podrá continuar revisando juegos. El Acuerdo sólo aparecerá una vez.
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| ¿Cuáles son las reglas para aprobar un juego? |
Necesita un cierto número de revisiones expertas de una solidez media para que se apruebe un juego. El número variará en función de la puntuación individual del revisor experto.
Cada revisor debe hablar, al menos, uno de los idiomas asociados al juego. Los materiales promocionales también deben revisarse en sus idiomas respectivos, por lo que si hay un idioma inglés con una descripción en español, también necesitará, al menos, dos revisores que hablen español para aprobar el juego.
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| ¿Qué quiere decir aprobación "universal"? |
Cada uno de los juegos tiene que cumplir con los estándares de todos los países en los que ofrecemos el servicio; eso implica que el estándar más estricto se aplicará a todos los países. Un juego debe aprobar todos los criterios antes de que pueda salir a la venta en CUALQUIER Bazar Xbox LIVE.
Antes de jugar a un juego descargado, los revisores expertos deben revisar la lista de contenido prohibido que aparece en la página 2 de la revisión experta. Esa lista se ha modificado con respecto a la versión Beta estadounidense para reflejar que un juego puede enviarse a varios mercados, y que debe aprobar los estándares internacionales.
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| Deseo enviar un juego para la venta. ¿Qué aspectos debo tener en cuenta para que pueda pasar la revisión experta? |
Es posible que quiera tener en cuenta estas cosas:
- Puede que desee revisar la lista de contenido prohibido que aparece en la página 2 de la revisión experta; esa lista ha cambiado para reflejar que un juego puede enviarse a varios mercados y que necesita aprobar unos estándares internacionales.
- El idioma del juego y el de los metadatos relacionados determinan las personas que podrán revisar el juego. Asegúrese de pasarse por los foros de XNA y contratar a revisores expertos que hablen esos idiomas.
- Si el juego no consigue los suficientes revisores del idioma, al final la revisión experta del juego expirará y el juego se rechazará. Si el juego se rechaza porque ha expirado, recibirá un mensaje de correo electrónico. La configuración actual de expiración es 1 mes.
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| Hacer dinero |
| ¿De qué forma gano dinero con mi juego? |
Todos los cánones se calculan tomando el valor Puntos del juego y multiplicándolo por el número de unidades vendidas. Se aplica una división porcentual a esa base, y se realizan los ajustes promocionales. En ese momento, los puntos se convertirán en dólares estadounidenses (USD).
Cuando un creador alcanza el límite mínimo de pago, se produce una conversión de moneda a la divisa local del creador.
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| ¿Cuáles son las divisas admitidas? |
Admitimos las siguientes divisas (en función del país al que se realiza el pago):
| País |
Divisa |
| Estados Unidos |
USD
|
| Canadá |
CAD
|
| Reino Unido |
GBP
|
| Francia |
EUR
|
| España |
EUR
|
| Italia |
EUR
|
| Suecia |
SEK
|
| Noruega |
NOK
|
| Países Bajos |
EUR
|
| Dinamarca |
DKK
|
| Irlanda |
EUR
|
| Singapur |
SGD
|
| Nueva Zelanda |
NZD
|
| Australia |
AUD
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| Japón |
JPY
|
| Alemania |
EUR
|
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| ¿Cómo me registro para conseguir el pago? |
En el sitio de Creators Club aparecerá un vínculo para que rellene la Información de identificación personal (PII). Estos datos contienen información sobre el banco y los impuestos para que podamos realizar el pago.
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| ¿Qué información necesito antes de rellenar mi PII? |
Para que podamos pagarle por los juegos adquiridos en Xbox LIVE, tendrá que indicar su información personal y fiscal:
Información fiscal
Puede introducir la siguiente información:
- Nombre, de la persona que rellena el formulario (obligatorio)
- Apellidos, de la persona que rellena el formulario (obligatorio)
- País, donde se encuentra la entidad (obligatorio)
- Tipo de cuenta, personal o empresarial (obligatorio)
- Nombre de la empresa. Si ha seleccionado el Tipo de cuenta Empresarial, deberá indicar un nombre de empresa
- Dirección postal. Donde reside el individuo/domicilio fiscal de la empresa (obligatorio)
- Ciudad (obligatorio)
- Estado/Provincia/Región (necesario, pero es posible que no se muestre en función de su país)
- Código postal (necesario, pero es posible que no se muestre en función de su país)
- Número de teléfono principal (obligatorio)
- Número de fax
- Dirección de correo electrónico (obligatorio)
- Número de identificación fiscal de EE. UU. (puede ser obligatorio, véase más abajo)
También tendrá que recoger la información fiscal adicional dependiendo de su país de residencia:
Creador residente en EE. UU.
Un creador residente en EE. UU. es aquél que, en lo relacionado con impuestos federales, se le considera estadounidense, tal y como se describe el formulario W-9 del Departamento de Tesorería de Estados Unidos.
Según el formulario W-9 del Departamento de Tesorería de Estados Unidos, la definición a fecha noviembre de 2008 es la siguiente:
Definición de estadounidense. En lo relacionado con impuestos federales, se le considerará estadounidense si se identifica con una de las siguientes opciones:
- Un individuo con la ciudadanía estadounidense o un extranjero residente en EE.UU.*
- Una sociedad, corporación, empresa o asociación creada u organizada en los Estados Unidos o bajo las leyes de los Estados Unidos.
- Un estado (distinto de un estado extranjero).
- Una fundación nacional (según se define en la sección de normativas 301.7701-7).
[*Puede consultar más información sobre la definición de extranjero residente en los Estados Unidos en la página 3 del formulario W-8BEN Instrucciones.]
Si es usted estadounidense, deberá solicitar uno de los siguientes números de identificación fiscal (TIN, Taxpayer Identification Number) para poder recibir pagos:
Creador no residente en EE. UU.
Los creadores no residentes en EE. UU. son aquellos no considerados estadounidenses según la definición del formulario W-9. Para poder recibir los pagos, deberá enviar el formulario W-8 correspondiente.
Los creadores residentes en determinados países pueden ser elegibles para una reducción o exención de la declaración estadounidense de impuestos en sus ingresos. La lista se puede consultar en la publicación 901 (consulte Tabla 1, Columna 12 – Cánones de derechos de reproducción, Otros y Notas al pie). La última actualización de la publicación se realizó en abril de 2008.
No es estrictamente necesario disponer de un número de identificación fiscal para recibir pagos, aunque sin él estará sujeto a una retención automática de impuestos en EE. UU. del 30%, aunque su país ofrezca un gravamen inferior para impuestos de EE. UU. Si su país tiene un acuerdo impositivo con EE. UU., podrá beneficiarse de él si dispone de un número de identificación fiscal pertinente y envía una solicitud para atenerse al acuerdo correctamente cumplimentada en el formulario W-8.
Para poder beneficiarse de cualquier acuerdo entre EE. UU. y su país debe disponer de uno de los siguientes números de identificación fiscal (TIN):
Puede utilizar elformulario W-7 de la Hacienda pública estadounidense para solicitar un ITIN. La publicación 1915 de la Hacienda pública estadounidense, incluyendo el ejemplo de la página 27, ofrece información sobre cómo completar este formulario y presentarlo directamente en la Hacienda pública estadounidense. Es posible que necesite una carta de Microsoft confirmando que necesita un TIN estadounidense. Haga clic aquí para descargar el formulario.
El formulario se suministra en formato PDF y sólo está disponible en inglés. Debe introducir la siguiente información para que el formulario sea válido:
- Fecha. La fecha en la que imprimió el formulario, en formato MM/DD/AAAA
- Para. El nombre físico del creador
- Número de cuenta del destinatario del canon. El nombre del creador tal y como se registró en Creator’s Club Online
Microsoft no ofrece asesoramiento fiscal. Para obtener más información consulte el sitio web de la Hacienda pública estadounidense.
Información bancaria
Para recibir pagos necesita indicar la información de cuenta bancaria
| País |
Número de cuenta
|
Código de ruta
|
Código Swift/BIC
|
IBAN
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| EE. UU. |
Obligatorio |
ABA, Obligatorio |
N/A |
N/A |
| Canadá |
Obligatorio |
Número de tránsito, Obligatorio |
Obligatorio |
N/A |
| Italia |
N/A |
N/A |
Obligatorio |
Obligatorio |
| Países Bajos |
N/A |
N/A |
Obligatorio |
Obligatorio |
Irlanda
|
N/A |
N/A |
Obligatorio |
Obligatorio |
Alemania
|
N/A |
N/A |
Obligatorio |
Obligatorio |
| España |
N/A |
N/A |
Obligatorio |
Obligatorio |
| Francia |
N/A |
N/A |
Obligatorio |
Obligatorio |
| Suecia |
Obligatorio |
N/A |
Obligatorio |
Obligatorio |
| Noruega |
Obligatorio |
N/A |
Obligatorio |
Obligatorio |
| Dinamarca |
Obligatorio |
N/A |
Obligatorio |
Obligatorio |
| Reino Unido |
Obligatorio |
Código de sucursal, Obligatorio |
Obligatorio |
Obligatorio |
Australia
|
Obligatorio |
Número de identificación fiscal, Obligatorio |
Obligatorio |
N/A |
Nueva Zelanda
|
Obligatorio |
Número de identificación fiscal, Obligatorio
|
Obligatorio |
N/A |
| Singapur |
Obligatorio |
N/A |
Obligatorio |
N/A |
| Japón |
Obligatorio |
N/A |
Obligatorio |
N/A |
El resto de información de cuenta bancaria que se puede introducir incluye:
- Nombre del titular de la cuenta (obligatorio)
- Nombre del banco (obligatorio)
- Nombre de la sucursal
- Dirección postal, del banco
- Ciudad
- Estado/Provincia/Región
- Código postal
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| ¿A qué se aplica la retención estadounidense? |
En caso de personas no estadounidenses, se aplica una retención del 30% o una tasa acordada exclusivamente al contenido vendido en los Estados Unidos. No se aplica dicha retención al contenido vendido fuera de los Estados Unidos.
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| Si no soy residente en EE. UU, ¿cuál es el formulario W-8 pertinente? |
Hay cuatro tipos de formularios W-8 disponibles en el sitio web de la Hacienda pública estadounidense. Aunque Microsoft no ofrece asesoramiento fiscal, podemos indicarle que el formulario W-8BEN es el formulario enviado con mayor frecuencia y que debe observar la siguiente expresión situada en la parte superior de los formularios W-8EXP, W-8IMY y W-8ECI: "Do not use this form for: A beneficial owner solely claiming foreign status or treaty benefits. Instead, use Form W-8BEN." (No utilice este formulario en caso de: un beneficiario que reclame exclusivamente el estado de extranjería o beneficios derivados de acuerdos. En su lugar, utilice el formulario W-8BEN)
Si dispone de un TIN y reclama atenerse al beneficio de un acuerdo en el formulario W-8, es posible que le interese consultar esta página de la Hacienda pública estadounidense que contiene un vínculo a todos los acuerdos de EE. UU. sobre doble imposición, donde puede encontrar los números de artículo relevantes.
Para más información, póngase en contacto con un asesor fiscal.
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| ¿Cuáles son las fechas de los trimestres? |
Consulte la tabla que aparece a continuación:
| Trimestre |
Última fecha para cambiar el PII |
Solicitudes de preguntas sobre el pago |
| Inicio-Marzo 2009 |
15.04.09 - Miércoles |
29.05.09 - Viernes |
| Abril - Junio 2009 |
15.07.09 - Miércoles |
31.08.09 - Lunes |
| Julio - Septiembre 2009 |
15.10.09 - Jueves |
30.11.09 - Lunes |
| Octubre - Diciembre 2009 |
15.01.10 - Viernes |
26.02.09 - Viernes |
| Enero-Marzo 2010 |
15.04.10 - Jueves |
31.05.10 - Lunes |
| Abril - Junio 2010 |
15.07.10 - Jueves |
31.08.10 - Martes |
| Julio - Septiembre 2010 |
15.10.10 - Viernes |
30.11.10 - Martes |
| Octubre - Diciembre 2010 |
15.01.11 - Sábado |
28.02.11 - Lunes |
| Enero-Marzo 2011 |
15.04.11 - Viernes |
31.05.11 - Lunes |
| Abril - Junio 2011 |
15.07.11 - Viernes |
31.08.11 - Miércoles |
| Julio - Septiembre 2011 |
15.10.11 - Sábado |
30.11.11 - Miércoles |
| Octubre - Diciembre 2011 |
15.01.12 - Domingo |
29.02.12 - Miércoles |
Utilizando el ejemplo del trimestre abril-junio 2009:
- El trimestre termina. El creador ha ganado cánones durante los tres últimos meses: abril de 2009, mayo de 2009 y junio de 2009.
- La última fecha en que el usuario puede cambiar su PII es el día 15 del mes posterior al final del trimestre. En este caso, sería el 15 de julio de 2009.
- Sólo aceptamos solicitudes de asistencia para localizar los pagos el último día hábil del mes en EE.UU. en que los pagos se han procesado. En este caso, sería el 31 de agosto de 2009.
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| ¿Qué son Mis fichas? |
Las fichas del Bazar Xbox LIVE son una herramienta que se facilitan en todos los juegos para que el creador promocione su juego. Los creadores recibirán 50 fichas cuando se realice una revisión por partes del juego. Las fichas sólo tienen un uso. Asegúrate de no dar la misma ficha dos veces.
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| ¿A quién puedo dar estas fichas? |
A quien tú quieras (amigos, familiares o al cartero), a quien tú elijas. Es recomendable que utilices las fichas para promocionar tu juego y se las envíes a críticos de influencia, miembros de la prensa, etc.
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| ¿De qué países deben ser los desarrolladores para poder vender sus juegos en lanzamiento? |
Los miembros especiales de Creators Club de Australia, Canadá, Dinamarca, Francia, Irlanda, Italia, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Singapur, España, Suecia, Alemania, Japón, Reino Unido y Estados Unidos podrán vender sus juegos. Iremos agregando otras regiones más adelante durante el 2009 y años posteriores, pero éstos son los únicos países donde XNA puede pagar a sus residentes.
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| ¿Por qué no veo la suscripción especial XNA Creators Club en el Bazar Xbox LIVE? |
Si no puede ver el servicio de suscripción a XNA Creators Club Online, podría deberse a que reside en un país que actualmente no ofrece ese servicio. La lista de países en que actualmente se dispone de XNA Creators Club es Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Hong Kong, Irlanda, Italia, Japón, México, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Portugal, Singapur, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Reino Unido y Estados Unidos.
Actualmente no está disponible en India ni en la República de Corea.
Aún estamos investigando la posible futura inclusión en XNA Creators Club de otros países.
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